Política de Calidad

En Europa Sport Nutrition, PORTAL de internet www.EuropaSportNutrition.com que se dedica a la venta de suplementos alimenticios al por menor y al por mayor (De acuerdo a la Directiva Europea 2002/46/CE) productos deportivos; la política de respecto a la calidad y seguridad alimentarias constituye un pilar básico de su actuación. Todos nuestros productos son 100% originales. Nuestra intención es ofrecer siempre productos de contrastada calidad.

En nuestra empresa distribuimos marcas Europeas y Americanas cuyas plantas de fabricación avalan y garantizan que utilizan las mejores materias primas como Carbery-Optipet-Carbelac-Isolac-Creapure, donde se investiga, desarrolla y produce una gama avanzada de productos base, diseñados para satisfacer las exigencias de los mercados de nuestros clientes que incidan en el bienestar de su rendimiento y la nutrición clínica. Donde se invierte en investigación pionera sobre el papel de los suplementos alimenticios deportivos en la mejora de la salud muscular, la movilidad, la sensibilidad a la insulina, el control del apetito y la protección inmune, permitiendo a nuestros clientes desarrollar habilidades deportivas enriqueciendo su vida.

Con objeto de que todas las actividades de la empresa en EuropaSportNutrition.com estén orientadas a las finalidades anteriores, hemos redactado y puesto en práctica un decálogo de nuestros compromisos en base al aseguramiento de la calidad, responsable del desarrollo y mantenimiento de las normas ISO 9000, con el fin de desarrollar un proceso de mejora continuo.

Enfoque al cliente: Nuestro compromiso por buscar la excelencia en la calidad del servicio y la atención  post venta.

Liderazgo: El Trabajo en equipo a través del esfuerzo, compañerismo y proactividad será nuestro rasgo de cooperación.

Personal: El personal  a todos los niveles  es la esencia de nuestra empresa y su total compromiso posibilita que sus habilidades sean usadas para el beneficio de EuropaSportNutrition.com

Proceso: Nuestro sistema de venta está organizado por procesos que garantizan que el cliente recibirá sus pedidos de sus productos con las características  señaladas en la compra y en los plazos de entrega determinados,  esto nos permitirá crear valor a los clientes.

Gestión: Tenemos el compromiso por buscar la excelencia en nuestros sistemas de gestión que nos permita minimizar tiempos de entrega de los productos 

Mejora continua: Nuestro compromiso es la mejora continua del desempeño global de nuestra empresa como objetivo permanente de ésta” por buscar la excelencia en la calidad del servicio y la atención a nuestros clientes.

Toma de decisiones: Las decisiones se basan en el análisis de los datos, la información y siempre con el objetivo de mejorar nuestros sistemas de gestión para garantizar un servicio eficaz

Proveedores: Fomentamos una relación mutuamente beneficiosa  con nuestros proveedores para tener a mano la información necesaria que nos permita crear valor en beneficios de nuestros clientes.